Curso de E-commerce


Información general

El curso de E-Commerce está dirigido a técnicos y responsables de equipos de marketing, comunicación y comercialización que deseen ampliar sus conocimientos en el ámbito del comercio electrónico. Su objetivo es mejorar la visibilidad de los comercios online, atraer más ventas y optimizar las métricas de impacto.

El programa analiza las plataformas disponibles, la experiencia de usuario y el uso de IA para potenciar la internacionalización. La formación incluye un enfoque práctico con ejemplos reales y destaca el papel del marketing digital. Se limita a 20 participantes para garantizar una dinámica participativa.


Estructura del programa

El curso de E-Commerce tiene como objetivo mejorar la visibilidad y las ventas de los comercios electrónicos a través del uso estratégico de plataformas y herramientas de marketing digital.

  • Identificar la plataforma CMS más adecuada para optimizar tu e-commerce
  • Desarrollar estrategias de marketing digital adaptadas a buscadores
  • Aplicar herramientas para mejorar la experiencia del usuario y optimizar ventas
  • Incorporar técnicas de inteligencia artificial en el e-commerce
  • Analizar la usabilidad del comercio electrónico con técnicas heurísticas
  • Comprender la logística del comercio internacional en el comercio electrónico

A quien va dirigido

  • Responsables de comunicación
  • Responsables de equipos comerciales
  • Técnicos de marketing

Programa

Módulo 1. Comercio electrónico

Duración del módulo: 2 jornadas

  • Plataformas CMS. Demo de backoffice y frontoffice.
  • UX y UI: estructura óptima de un e-commerce.
  • Análisis heurístico de usabilidad.
  • Marketplaces, medios de pago y optimización de venta.
  • Logística, escandallo y opciones de envío.

Módulo 2. El usuario y la incorporación de técnicas de IA. Internacionalización para ampliar el alcance del comercio electrónico.

Duración del módulo: 1 jornada

  • Estrategias de internacionalización en e-commerce
  • Herramientas de IA de apoyo al e-commerce
  • Copywriting efectivo
  • Consumidor: procesos de activación de compra

Módulo 3. Marketing online

Duración del módulo: 2 jornadas

  • Marketing en buscadores: SEO y SEM
  • Redes sociales: estrategias orgánicas y pagadas
  • CRO: mejorar la tasa de conversión
  • Analítica web
  • Creación de una estrategia de marketing digital

Módulo Online. Procedimiento de acreditación de competencias

Duración del módulo: 1 hora

  • Información de las características del procedimiento de acreditación de competencias
  • ¿Qué tengo que hacer?
  • ¿Qué puedo acreditar?
  • ¿Qué ventajas me aporta la acreditación?
  • ¿Cumplo los requisitos generales?
  • ¿Cuál es su experiencia laboral y formación?
  • Participar en el procedimiento
    • Plazos y fases para inscribirse en el proceso de acreditación.
    • Documentación necesaria y tasas de examen
  • Evaluación
  • Acreditación

Método de formación

O método da formación baséase nun enfoque práctico, no que se combinan explicacións teóricas con exemplos reais e dinámicas participativas. Isto permite que os alumnos poidan aplicar os coñecementos adquiridos de maneira directa, mellorando a súa comprensión e facilitando a súa posta en práctica


Profesorado

José Alcañiz

CEO de Esterea Comunicación

Experto en proyectos digitales, con más de 12 años de experiencia y formación en áreas como estrategia digital y transformación digital.

 

Victoria Barreiro

Marketing consultant

Experta en desarrollo digital, con formación y certificaciones en SEO, SEM y analítica web, destaca por su labor como consultora y formadora en competencias digitales.