Curso de Liderado e Negociación Internacional


Información xeral

O curso Liderado e Negociación Internacional está deseñado para potenciar e actualizar a xestión comercial das empresas, enfocándose no desenvolvemento de habilidades clave de liderado e comunicación. O seu obxectivo principal é mellorar a eficiencia na xestión de relacións comerciais, facilitando o entendemento e a colaboración con clientes e socios internacionais.

Os participantes aprenderán a adaptar o seu enfoque de comunicación a diversas culturas e contextos, permitindo enfrontar os retos do comercio internacional con confianza e habilidade. Ademais, trataranse estratexias efectivas para a negociación, a resolución de conflitos e a creación de relacións duradeiras.


Estrutura do programa

  • Mellorar as habilidades de liderado e comunicación en contextos multiculturais.
  • Fomentar a resolución efectiva de conflitos na xestión de relacións comerciais.
  • Desenvolver estratexias de negociación adaptadas a distintos mercados internacionais.
  • Construír alianzas globais a través da motivación e compromiso en negociacións.
  • Fortalecer a fidelización de clientes a longo prazo mediante a confianza e comunicación efectiva.
  • Crear un entorno de traballo colaborativo e eficiente no contexto do comercio global.

A quen vai dirixido?

  • Profesionais do sector comercial e de vendas
  • Responsables de equipos e persoas que xestionen relacións internacionais

Programa

O programa do curso consta dos seguintes módulos:

Módulo 1: Comunicación e Liderado en Negociacións Globais

Duración do módulo: 2 xornadas

  • Escoita activa e empatía en contextos multiculturais
  • Comunicación efectiva e resolución de conflitos
  • Iniciativa e xestión de conversacións difíciles
  • Motivación e compromiso na mesa de negociación
  • Estilos de liderado para equipos e alianzas globais

Módulo 2: Negociación Comercial e Fidelización de Clientes

Duración do módulo: 1 xornada

  • A viaxe do cliente
  • Preparar a negociación
  • Xeración de confianza
  • Opcións e alternativas
  • Fidelización de clientes

Módulo 3: Fundamentos e preparación da negociación internacional

Duración do módulo: 2 xornadas

  • Factores culturais e o seu impacto
  • Estratexias e tácticas de negociación internacional
  • Identificación de obxectivos e concesións
  • Estilos de negociación segundo rexións
  • Role Play de negociación

Método de formación

A formación combinará teoría con exercicios reais de negociación e resolución de conflitos. Os participantes tomarán parte en simulacións e role play que lles permitirán aplicar as estratexias e tácticas aprendidas, adaptándoas a diferentes contextos culturais e rexións.


Facultade

Juan Magariños

Director e fundador de Optimiza tu Negocio

 

Nachy López

CEO e fundadora de In&Out International

 

Miguel Ángel Souto

Consultor e formador de empresas en Vendas e Marketing